يسر مستشفى دله أن يعلن عن فرصة عمل مثيرة لمنصب (منسق مركز اتصال) بدوام جزئي، مخصص لحملة الثانوية العامة. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات مركز الاتصال على نحو احترافي، والمساهمة في تحقيق أهداف القسم، فضلاً عن فتح آفاق جديدة للكفاءات الوطنية. إليكم التفاصيل اللازمة.

الشروط المطلوبة:
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

متطلبات المنصب:
– الخبرة ليست شرطاً للقبول.

المسؤوليات الأساسية:
– إجراء المكالمات الصادرة بطريقة مهنية ولائقة.
– العمل على ضمان رضا العملاء من خلال مكالمات التأكيد والإلغاء للمواعيد.
– إعداد التقارير التي يطلبها المشرف المباشر.
– المحافظة على جودة النتائج والتطوير المستمر بالالتزام بالمعايير المعتمدة.
– التواصل مع العملاء عبر أدوات الويب المختلفة.
– استخدام مهارات الاتصال الفعالة في التعامل مع أنماط متنوعة من العملاء.
– تنفيذ السياسات والإجراءات المطلوبة لدعم أهداف المستشفى في إطار معايير الرعاية وتحسين الجودة.
– أداء مهام إضافية كما يوجه مدير مركز الاتصال.

طريقة التقديم:
– يمكنك التقديم على هذا المنصب من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا